전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제27조의3(사용후기의 수집 및 처리에 관한 정보의 내용과 범위 등)
Enforcement Decree of the Act on Consumer Protection in Electronic Commerce, Article 27-3 (Content, Scope, etc. of Information on the Collection and Handling of User Reviews)
전자상거래를 하는 사업자 또는 통신판매업자는 법 제21조의4제1항에 따라 소비자의 사용후기를 게시하는 경우 사용후기의 수집 및 처리에 관한 다음 각 호의 정보를 소비자가 사이버몰 등에서 사용후기를 확인할 수 있는 첫 화면에서 볼 수 있도록 공개해야 한다. 다만, 해당 첫 화면에 공간의 제약이 있는 경우에는 첫 화면과 직접 연결되는 화면에서 공개할 수 있다.
When a business operator engaged in electronic commerce or a mail order seller posts consumers' user reviews under Article 21-4 (1) of the Act, it shall disclose the following information on the collection and handling of user reviews so that consumers can see it on the first screen where they can check user reviews in the cybermall, etc.: Provided, That where space on that first screen is limited, the information may be disclosed on a screen directly linked to the first screen:
1. 사용후기 작성 권한이 있는 자의 범위
1. The scope of persons entitled to write user reviews;
2. 사용후기의 게시기간
2. The period for which user reviews are posted;
3. 사용후기의 등급평가 기준 및 등급에 따른 효과
3. The standards for rating user reviews and the effects of the ratings;
4. 사용후기의 삭제 기준 및 삭제 시 이의제기 절차
4. The standards for deleting user reviews and the procedure for raising objections to deletion.
영어는 이 사이트가 원문에서 옮긴 비공식 번역으로, 영어 공부를 돕기 위한 것입니다. 법적 효력은 한국어 원문에만 있습니다. 낱말 위 한글은 소리 나는 대로 적은 발음이며 굵은 글자가 강세입니다.
시행 2026.7.21 · 대통령령 · 공정거래위원회 소관